Usability-Tests — Hamburg HQ

Moderierte & remote Usability-Tests, Prototyp-Validierung und datengestützte Empfehlungen — lokal in Hamburg und deutschlandweit.

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Kurzüberblick

UBGestalt führt praxisorientierte Usability-Tests in unserem Hamburger Labor durch oder remote mit realen Zielgruppen. Fokus: Mobile & Web-Apps, Conversion-Flows, Onboarding und Barrierefreiheit.

Moderierte Labor-Tests (In-person)
Remote-Moderation & unmoderierte Tests
Prototyping & Folgeempfehlungen

Fallstudien ansehen

Methoden & Ablauf

Planung

Zielsetzung, Tasks, Rekrutierung.

Durchführung

Moderiert (Lab/Remote) oder unmoderiert.

Analyse

Video, Heatmaps, Empfehlungspakete.

Fallstudie — E-Commerce Checkout

In einem 6-Teilnehmer-Labtest identifizierten wir Probleme im Checkout, reduzierten Abbrüche um 27% nach UI-Änderungen und verbesserten klare CTA-Hierarchie.

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Dr. Lena Becker — Lead UX Research

Leitet Tests seit 2014, spezialisiert auf qualitative Interviews, Think-aloud-Protokolle und Zugänglichkeitstests.

Zum Team

Pakete & Vergleich

Leistung	Quick-Test	Standard	Lab Premium
Moderation	Remote	Remote/Hybrid	In-person
Teilnehmer	5	8–10	10–12
Bericht	Summary	Full Report	Full + Workshop
Follow-up Workshop	-	Optional	Inkl.

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Häufige Fragen

Ein Testlauf pro Teilnehmer dauert typischerweise 45–60 Minuten; Planung und Analyse hängen vom Umfang ab.

Ja. Remote-Moderation und unmoderierte Tests sind Teil unseres Angebots — mit Screen-/Audio-Aufzeichnung und Follow-up-Interviews.

Ja, wir übernehmen Zielgruppendefinition und Rekrutierung basierend auf Persona-Parametern.

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